Gerir um negócio exige, certamente, muito mais do que uma boa ideia: requer organização, estratégia e eficiência. Felizmente, hoje, os empreendedores podem beneficiar de um conjunto alargado de ferramentas digitais, que facilitam a gestão de empresas.
Mais do que um mero apoio, as ferramentas digitais tornam-se, cada vez mais, indispensáveis para agilizar as tarefas do quotidiano, neste mercado atual tão veloz. Aliás, as melhores ferramentas digitais para negócios têm beneficiado não só os empreendedores, mas também os seus clientes e parceiros, facilitando, sobretudo, a sua interação.
Portanto, da contabilidade online para empresas à gestão de clientes com plataformas de CRM, escolher as soluções digitais certas fará toda a diferença.
Qual é a importância das ferramentas digitais para os empreendedores?
No mundo dos negócios, a digitalização das empresas tornou-se essencial. Aliás, um estudo da Fundação José Neves revela que as empresas com um elevado nível de digitalização registam uma produtividade 43% superior às organizações com níveis mais reduzidos.
Para os empreendedores, as ferramentas digitais são fundamentais, principalmente para melhorar a eficiência, produtividade e competitividade dos seus negócios.
Já os clientes procuram, sobretudo, empresas inovadoras, que consigam acompanhar as novas tendências e a evolução do mundo empresarial e tecnológico.
Entre os principais benefícios das ferramentas digitais importa, então, salientar:
Lista de ferramentas digitais indispensáveis para empreendedores
Eficiência, produtividade e crescimento devem, sem dúvida, manter-se no centro das prioridades de qualquer empreendedor.
Principalmente no arranque do negócio, escolher ferramentas digitais adequadas poderá ajudá-lo a alcançar os seus objetivos estratégicos mais rapidamente.
Uma das principais vantagens das ferramentas digitais atuais consiste na sua atualização constante, acompanhando, por exemplo, a crescente evolução e integração de Inteligência Artificial (IA).
Da gestão financeira ao marketing, apresentamos, em seguida, as seis principais categorias de ferramentas digitais que todos os empreendedores devem conhecer.
1. Ferramentas de contabilidade online
Um dos segredos para construir projetos de sucesso consiste em manter as finanças corporativas organizadas. Contudo, esse é um dos maiores desafios para os empreendedores.
Portanto, os seus parceiros ideais no desenvolvimento de um negócio de sucesso serão ferramentas de contabilidade, nomeadamente:
- CentralGest — soluções integradas de software de contabilidade online (organizada e não organizada), financeiro e de faturação;
- Cegid Jasmin — software de faturação na cloud, que realiza operações da emissão ao envio de faturas para os clientes;
- Sage — plataforma para contabilidade, gestão de inventários e automação de processos.
2. CRM e gestão da relação com os clientes
Os sistemas de Customer Relationship Management (CRM) permitem, então, um acompanhamento e atendimento personalizado de contactos e leads, além de negociações e comunicações com clientes.
As ferramentas de gestão empresarial focadas em CRM incluem, por exemplo:
- Salesforce — uma das plataformas de CRM mais conhecidas, que integra vendas, serviços e marketing;
- Zoho — CRM prático e acessível para pequenas e médias empresas (PME), com soluções para várias indústrias (do retalho à hotelaria);
- Pipedrive — plataforma intuitiva focada, sobretudo, na gestão de vendas e acessível para empresas de todos os tamanhos.
3. Ferramentas digitais de gestão de projetos e produtividade
Não só nas grandes equipas, mas também nas pequenas, organizar tarefas pode tornar-se um desafio. As ferramentas de gestão de projetos e produtividade surgem, assim, como a solução ideal para otimizar os fluxos de trabalho e facilitar a comunicação.
Entre esses recursos digitais, destacam-se:
- Asana — ideal para organizar projetos, delegar tarefas e acompanhar prazos. É utilizado por 85% das empresas da Fortune 100 (por exemplo, Amazon, Dell e Johnson & Johnson);
- Slack — plataforma de comunicação entre a equipa que, acima de tudo, substitui a necessidade de e-mails internos;
- Microsoft Teams — solução completa para reuniões virtuais, chats, colaboração em documentos e partilha de ficheiros.
4. Ferramentas de marketing digital
Uma presença online adequada é, atualmente, crucial para a sobrevivência e prosperidade de qualquer negócio.
Além das funcionalidades já integradas nas plataformas de CRM (por exemplo, e-mail marketing), outras ferramentas de marketing digital revelam-se indispensáveis para manter uma presença forte no mercado, nomeadamente:
- HubSpot — plataforma completa para inbound marketing, automação de e-mails, gestão de vendas e content marketing;
- Canva — ferramenta acessível para criação de designs profissionais, sem a necessidade de conhecimentos técnicos profundos;
- Google Ads — além das redes sociais, o Google permanece como uma importante fonte de tráfego, portanto, nesta plataforma, poderá apostar em anúncios e estratégias de tráfego pagos.
5. Ferramentas de e-commerce e vendas
Os empreendedores que gerem lojas online precisam, certamente, de plataformas fiáveis para a venda dos seus produtos.
Estas ferramentas digitais de comércio online simplificam o processo de compra e venda:
- WordPress.com Commerce — um serviço da plataforma WordPress.com que permite criar um website personalizado, com várias opções de gestão de pagamentos;
- Wix — plataforma versátil e simples, com modelos de website para todo o tipo de negócios, sem necessidade de programação;
- Shopify — solução completa de e-commerce, com integração de pagamentos e ferramentas de marketing.
6. Ferramentas de segurança e armazenamento na cloud
Uma gestão empresarial digital adequada depende ainda, sem dúvida, da segurança e do armazenamento eficiente de dados e documentos.
Para tal, revelam-se úteis ferramentas digitais como, por exemplo:
- Google Drive — armazenamento na cloud, com integração de todas as ferramentas da Google (do Gmail ao Google Calendar);
- Dropbox — solução fiável para backup e partilha de documentos entre a equipa;
- OneDrive — plataforma de armazenamento da Microsoft, com integração de todas as ferramentas Office.
Neste nosso mundo digital, torna-se, cada vez mais, indispensável que os empreendedores adotem ferramentas digitais, para garantirem o sucesso dos seus negócios.
Além de apresentarem mais vantagens competitivas, estas soluções digitais permitem automatizar tarefas, otimizar processos e oferecer uma melhor experiência aos clientes.
Está pronto para elevar o negócio para outro nível? Então, aposte na digitalização da sua empresa, com os serviços de contabilidade digital da VALORA.